2010年冬季的保暖内衣市场于往年一样，各大品牌、各路厂商仍然是你方唱罢我登场。各种噱头叫卖，各类促销手段比以前更是有过之而无不及。一年一度的保暖内衣行业大战准点上演，竞争依旧如火如荼。

    然而，于以往各个档次、品牌保暖内衣依靠价格、款式等传统的竞争方式不同的是。2010年冬天，保暖内衣行业的竞争重点已经转向了服装的面料。“天蚕丝”、“天鹅绒”等耳熟能详的“天”字头面料以及曾经风光一时的“莱卡”等纤维产品已经显得有些落寞。“色拉姆”、“木代尔”、“依克丝”等等新奇“名称”却是纷纷涌现。面对形形色色的保暖内衣面料，广大消费者就算真能“借”到一双慧眼也未必将它们看得清楚明白。

虚假夸大：特殊功能五花八门

    内衣不过就是指贴身穿的衣物，其本身就应该具备一定的保暖功能。所谓“保暖内衣”无非就是告诉消费者它所具备的保暖性能更强而已。一件保暖内衣为什么保暖性能会比普通的内衣更强呢？生产商“协同”经销商不约而同的告诉我们，因为我的产品里面有特殊材料产生的特别功能。

    2010年10月，西安消费者刘娟小姐为了抵御严寒特意前往百货公司选购保暖内衣。一进商场，她就被各式各样五花八门的保暖内衣整迷糊了。对于她这样一个普通消费者来说，并不清楚何种材料做的内衣更具备保暖功能。

    但是，在年轻女孩子的眼中，对于一件保暖内衣要求无非是轻薄，穿起来不臃肿，好看。其次就是保暖功能，“美丽冻人”的滋味想来也不是很好受。最后，再考虑款式的问题，毕竟是内衣一般人也不大有机会看得着。

    面对热情洋溢的导购员不厌其烦的推荐，她自己也一时不知道该买哪种好。但是，当听到某款保暖内衣能抵御零下二十五度严寒时，她立即来了兴趣。于是就从衣架上拿下衣服对着镜子开始比划。

    就在这个时候，导购员对她说这件保暖内衣是100%纯羊毛纤维另外还加入了若干发热材料做的等等。刘小姐的心一下就被打动了，她想起了小时候在陕北老家经常能见到的一幕。

    大冷的冬天，天上飘着零星的雪花，地面不时刮起一阵阵的寒风。在光秃秃的山坡上，总能看到一个个穿着羊皮褂子的人。从小，她就知道穿羊毛是最暖和的。于是，刘小姐便花了200多块钱买下了这款某品牌厂家生产的保暖内衣。

    但是，在实际穿着半个月之后她就发现。这款保暖内衣在室外非常透风，在室内又紧紧的箍着身体非常不舒服。实际上，稍微有点常识的人都应该明白。所谓“能抵御零下二十五度严寒”，根本就是瞎吹。要真有这么厉害，我们的南极科考队员也不用穿那么臃肿的衣服工作了。直接一人套两件这保暖内衣就奔南极去了，不但方便工作，还能为国争光。

    目前市场上，几乎所有的保暖内衣都有夸大宣传自己产品保暖效果的嫌疑。只不过各个厂家或者商家用的手法跟噱头不同而已。其实，一件内衣的保暖性能由于它太薄了，实际上已经跟材料没有多少关系。无非是看其纤维的织法跟纤维的蓬松度罢了，众所周知空气才是最好的阻热物质。

    另外，除了保暖性能的夸大宣传，一些生产厂家和经销商还在此基础上给自己的保暖内衣衍生出一些莫须有的其他保健功能。

    武汉市民张大妈退休之前在航道管理处工作，一直患有风湿性关节炎，每年冬天都特别难过。一次，在路过一家商场的时候她被一款“号称”能自动发热的保暖内衣所以吸引住了。在店内，导购员信誓旦旦的告诉张大妈，这套保暖内衣特别添加了发热纤维，能够发热，并能激活身体颈、肩、背部十几个穴位的血液循环，能有效舒缓包括风湿性关节炎在内的多种疾病。

    由于本身有病，再者也耐不住导购员的游说。张大妈最终花了800多元给自己和老伴一人买了一套。就在张大妈高高兴兴回家穿上新衣服的第二天，报子上就登出了该品牌保暖内衣因为虚假、夸大宣传等违法行为被当地工商部门责令退市，并拟立案查处。

    据工商部门介绍，商家根本无法拿出权威检测报告，证明内衣具有宣称的发热功效。标签上注明的成分是：棉10%、羊毛20%、再生纤维30%、氨纶5%等。所谓新型高科技“发热”内衣，就是一件普通保暖内衣，价格却贵了3倍。

    实际上，类似的情况随时都在我们身边发生着。保暖内衣厂商被利益所驱动，挖空心思想“噱头”，然后就开始向市场兜售。据了解，保暖内衣厂家在培训促销员工推销内衣时，专门一些新词汇来混淆一系列的概念，售价便能翻几倍，促销员提成也会随着销售增高。最终，就是消费者稀里糊涂的就掏钱购买了下来。

问题多多：伪劣产品无孔不入

    近年来，保暖内衣的火爆以及其利润的丰厚自然而然的成为了制假造假活动频发的行业。除了服装行业惯有的一些制假造假的方法和手段之外。值得我们提高注意的是，在保暖内衣行业的假冒伪劣产品绝大多数进入了低端市场和农村市场。这里的消费人群不但比城市消费人群的鉴别知识更为缺乏，维权意识更差之外。这样的市场，也是相关部门监控和管理力量最薄弱的环节之一。

    据了解，生产假冒伪劣保暖内衣的一般都是遍布各地小厂以及家庭作坊。这类企业，规模小，投入的启动资金少进入的门框很低。并且，流动性相当强。绝大多数这类企业都可以在一夜之间整体搬完。同时，这些“全无”小作坊从老板到工人基本上都有亲属、老乡等千丝万缕的关系。在外人面前，一般都对生产情况等信息守口如瓶，很难引起大家的注意。另外，其隐秘性也非常强。可能是在城市周边的农家小院，也可能潜伏在其他工厂里的某个角落，甚至于在一些居民楼里面都能发现它们的踪影。这也给有关部门的打击和处理在客观上带来了一定的难度。

    2010年秋天，在重庆打工的民工周大龙为了图便宜就在地摊上花10多块钱购买了一件所谓的保暖内衣。回到工棚，他脱得精光穿上新买的保暖内衣在工友们面前炫耀了一番。这件衣服颜色鲜艳，花色不错，周大龙穿在身上感觉也不错。于是，他还沾沾自喜的告诉别人这个保暖内衣的面料是纯棉的哦。

    周大龙的工作是在重庆某建筑工地上打石头。这是个非常需要体力，但是不需要啥技术的活路。对于读书不多，没啥技术的他来说也可以说是“相得益彰”。重体力活，自然就避免不了出大量的汗水。当天晚上回到工棚，周大龙按照习惯脱掉不知道已经被汗水侵湿过几次的保暖内衣准备洗簌一下。

    保暖内衣脱下来之后，周大龙发现衣服被汗水侵湿过的后背等处出现了明显的褪色现象。这并不奇怪，在他的老家农村新买的毛巾等也经常出现这样的情况。但是，他却发现在自己的前胸以及后背等处“额外”长出了几个小的红色痘子。这对于向来不大注意自己身体，只关注工钱的周大龙来说也没在意。

    然而，事情的发展却超乎了周大龙的想象。几天之后，这样的红色痘子越来越多，并且开始瘙痒。他自己跑去药店买了一管最便宜的软膏，开始自己给自己治疗起来。显然，这并不见效。周大龙想去大医院找医生看看，但是又想起经常听别人说进去了不花“一大笔钱”出不了医院的门。

     背着沉重思想包袱的周大龙连续几天睡不着觉，始终琢磨着自己这是啥病。晚上，百无聊赖的周大龙打开了收音机。正好，里面一家“忽悠”医院的节目正播放着。冒充患者的医托们纷纷打进电台的热线，“忽悠”专家就开始云山雾罩的吹开了。周大龙越听越害怕，越听越胆寒。他的症状按照“忽悠专家”的分析来看不是癌症起码也是难以治愈的顽疾。

    随后，周大龙就开始自己瞎琢磨起来。他感觉自己完了，离死已经不远了。思来想去，他开始给留守在家的老婆打起了电话。类似交代后事的说了一通话。第二天，放心不下的老婆就心急火燎的赶到了重庆。在周围工友们的劝说下，周大龙两口子为了“死也要死个明白”才去了正规的医院检查。

    医生检查后发现，这是典型的过敏反应，吃点药就没事了。周大龙这才想起来自己“炫耀”的那件保暖内衣。假冒伪劣保暖内衣不但让周大龙损失了钱，还给他的精神造成了很大的打击，成了工地上大家的笑话。实际上，类似周大龙这样的事情在西部比重庆更偏远的地方只会更多。

    由于没有检测，我们也不好肯定的说他的问题跟那件保暖内衣的染料、纤维等具体哪个方面有关。但是，这件保暖内衣不合格是肯定的了。假冒伪劣保暖内衣的危害比之劣质外套等，对人体的危害更大，带来的后果更严重。轻者出现过敏者、湿疹和皮炎等症状，严重的类似甲醛超标等还可能危及消费者的生命安全。

电视购物：问题保暖内衣的新途径

    目前，各种新型购物方式也是层出不穷，除了最近一段时间热议的网络购物之外。电视购物这种存在时间已经相当长，并且经常出现在我们身边的购物方式却一直没有引起各方面的重视。每天打开电视机，不论哪个频道，何种节目或多或少都有电视购物“跳”出来“轰炸”大家的视听。

    曾经有一个凭借电视购物走红的台湾人“侯总”，由于经常声嘶力竭的以地摊方式在电视上叫卖各种饰品、手表之类而成大众的笑谈。但时间不久，就因为消费者“组团”维权起诉等原因“侯总”的公司被注销，他本人也逐渐淡出了大家的视线。

    就在大家高喊“别了，侯总！”的时候，更多的纺织服装产品却又开始占据了电视购物的舞台。这些纺织产品主要以女性丰胸塑身内衣等为主。其中，号称“保暖”、“发热”的内衣也占到了相当大的比例。

    2010年10月中旬，石家庄的高女士打开电视机，看到了一款暖腿裤的广告。在极具震撼力的广告宣传中，厂家宣称这是一条面料具有航天科技的，含有红外燃脂暖丝的保暖裤子。并且在腹部、膝盖等处还使用了“托玛林”高能红外密集软磁等特殊材料。所以，这种裤子不但保暖还能保健。于是，高女士便立即按照屏幕上的号码打电话订购了一条。

    拿到产品打开包装的时候，高女士便感觉到一股强烈的刺鼻气味传了过来。再仔细一看这款保暖裤，她便发现产品质量非常不好。上面还留着好些个线头，感觉跟十几块钱的地摊货差不多。穿上之后，高女士就更加郁闷了。即便是在有暖气的家里，仅穿着这条裤子便觉得非常冷，更不好说是去严寒的室外了。

    无庸置疑，高女士买这条保暖裤子所花掉的300多块钱无疑是“打了水漂”。但是，消费者遭遇到这样的情况想要维权却并不容易。这类电视购物公司经常采取拖延，耍赖等方式对付消费者。遇到较真的，如上文中所说消费者“组团”起诉，这些公司立即注销公司逃避责任。然后，再换个地方换个产品，甚至就仅仅换个产品包装。又可以用同样的方式继续“忽悠”消费者。

    事实上，在某些电视购物产品不断侵害消费者权益的事件中。不言而喻，电视台起到了相当大的“推波助澜”作用。商家为牟取暴利，不择手段以虚假广告蒙骗坑害消费者。而电视台也为了一己之私多收点广告费，对其听之任之或者是装聋作哑，让我们的社会诚信不断被破坏。说严重点，电视台就是不法电视购物产品的“帮凶”。

    随着电视购物在我国的发展，监管立法方面的需要显得尤为迫切。不过现在立法方面仍存争执，是把电视购物作为广告来管还是作为节目来控制，还没有独立成文的相关法律。这也就给相关各职能部门的监管造成了一定的难度。

    从1995年左右在我国上海出现第一件保暖内衣开始，至今也过去10余个年头。同任何一个刚起步的行业一样，从诞生开始就受到了投资商的青睐，进而到平民百姓的趋之若鹜。保暖内衣创造了中国服装界的又一个神话，并且已经逐步形成了一个行业。

    2004年，国家发布并且实施了《针织保暖内衣行业标准》，对保暖内衣规定了11项质量指标。其中，保温率、透气率、透湿率等均是辨别保暖内衣质量好坏的重要指标。但遗憾的是，虽然《针织保暖内衣行业标准》的出台，是为了对鱼龙混杂的保暖内衣市场进行一次“洗牌”希望通过优胜劣汰规范市场秩序。然而，由于该标准是推荐性标准而非强制性标准，所以除品牌企业之外的大多数商家对此熟视无睹、充耳不闻，实际上并没有取得明显的效果。

    但是，值得欣慰的是通过这些年的经营，国内保暖内衣行业已经开始有一些品牌崭露头角，长期处于领先位置。但从市场整体现状来看，尚未形成中高端的强势品牌，很多所谓的品牌因为缺乏持续性经营理念，往往是昙花一现。

    抓质量，创品牌，谋发展，我国保暖内衣行业也正逐步走向正规、健康的发展轨道。并且在国内需求日益加大，经济增长势头逐步走强的大背景下，保暖内衣行业的明天会更加精彩。

（程醉  中国纤检）